Путь к статье: Главная » doing
Время на чтение: 6 минут 18 секунд

Эта первая прочитанная книга из серии книг про розничную торговлю. В этой статье краткий пересказ самых понравившихся моментов.

Интересная автобиография Сэма Уолтона, основателя и бессменного руководителя крупнейшей розничной сети Америки — WalMart.

В книге сам Сэм и люди, которые знали его, рассказывают о сильных и слабых сторонах в детстве и юношестве будущего самого богатого человека в Америке. Каким он был, во что верил и каких придерживался стандартов в работе и жизни.

Основные черты, как понял их я

1. Бережливость. Сэм поднял бы копейку на тротуаре даже тогда, когда уже стал миллиардером. Детство во времена великой депрессии дают о себе знать.

2. Поиск идей для усовершенствования. В молодые годы его всегда можно было увидеть в магазинах конкурентов и просто в магазинах с розничной торговлей. В руках блокнот и цепкий взгляд.

3. Поиск и сотрудничество с лучшими людьми. В способах подбора персонала для высших руководящих постов Сэм не церемонился. Переманивал лучших сотрудников у конкурентов, предоставляя им лучшие бонусы, зарплаты или часть прибыли компании.

4. Своя личная стратегия развитие. Действовал не по каким-то инструкциям или учениям, а из собственного видения ситуации. Эта черта вообще характерна всем успешным предпринимателям. Они собирают идеи и смотрят что делают другие, а затем перерабатывают всё это на основе своих внутренних ощущений и предположений, куда «пойдёт» рынок.

Тезисно можно сформировать такие принципы Сэма Уолтона, которые могут (но не обязаны) привести к успеху:

  • Разработать жизнеспособную и главное конкурентоспособную бизнес модель.
  • Работать вместе и дать возможность сотрудникам участвовать в перераспределении прибыли компании.
  • Уважительное отношение к каждому сотрудники и клиенту. Нет чрезмерного эго, гордыни. Все люди равны.
  • Брать ответственность и риск за происходящее на себя.
  • Фокус на том, чтобы стать лучшим. Это относится ко всем показателям, которые отвечают за эффективность — лучший сервис, лучшие цены, лучшая парковка у магазина и так далее.
  • Держать своё слово и исполнять обещания.

В книге нет никакого плана действий или совета как делать бизнес. В краткой форме описан успех компании. Но, читая книгу, понимаешь, что за всем этим успехом стоит многолетний труд тысячи людей, которые работают по 10 — 12 часов в сутки, встречаются в выходные для проведения недельной планёрки, решают операционные задачи, планируют закупки, модернизацию и многое, многое другое.

История Волмарт, это прекрасный пример постепенного совершенствования компании и людей. В Японском языке этот путь называется — Кайдзен, когда из малого создаётся многое. Когда был один маленький магазинчик, а через 30 лет сеть в почти тысячу огромных дисконтных супермаркетов со спутниковой связью и компьютерными системами распределения товаров.

Это и привело Волмарт к успеху. В 2002 году, его основной конкурент в США — КМарт, объявил о своём банкротстве.


Оцените статью
1 Звезда2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд (1 оценок, среднее: 5,00 из 5)
Загрузка...

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Нажимая кнопку выше, вы соглашаетесь на обработку своих персональных данных согласно 152-ФЗ и политикой конфиденциальности сайта.

« Лучшие книги по розничной торговле | Стили пива по сортам, классификациям и странам »